| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
Аналитика
Отзывы о рефератных компаниях как объект манипулятивного управления
© Даниил Печерников
«Контрольный листок неоднократно писал и намерен писать дальше о ресурсах, посвящённых отзывам о рефератных компаниях. Кстати, «рефератные компании» регистрируются нередко и в обычных, неспециализированных бизнес-каталогах в рекламных целях. И в этих каталогах в Интернете тоже предусматриваются функции отзывов.
А отзывы бывают разные – и хорошие, и плохие. В одном из предыдущих номеров «Контрольный листок» рассматривал, как рефератные компании сами о себе пишут положительные отзывы – на примере IQ Assistant (этот случай был самым недавним по времени, самым значительным по масштабам и самым некомпетентным по форме организации и по содержанию подложных положительных отзывов – до очевидности их подложности любому непосвящённому читателю).
Плохие отзывы тоже могут быть написаны не только недовольными заказчиками (хотя от недовольства заказчика работа ещё не становится плохой – просто недовольство вышло из-под контроля «рефератной» компании или изначально было неконтролируемым; во всяком случае, потребительский экстремизм заказчика не удалось направить исключительно против исполнителя, который виновен как раз меньше всех). И негативных отзывов, написанных исполнителями, тоже относительно немного (их можно определить по подробному описанию проблем сотрудничества: обычно называются низкие гонорары, невыплаты, ошибки менеджеров и кураторов, потребительский экстремизм). Зато среди негативных отзывов очень много написанных конкурентами, а также «потенциальными противниками рефератного дела» (вроде А.Черемисина из Екатеринбурга, о котором «Контрольный листок» тоже писал; правда, этот за неимением Интернета таких отзывов не пишет, а ограничивается срыванием расклеенных объявлений о рефератах и дипломах на заказ) и их подлинными подстрекателями – коррумпированными преподавателями вузов, сбывающих некачественные работы за завышенные цены (весной 2010 года в Санкт-Петербурге были зарегистрированы три случая в Современной гуманитарной Академии и один – в Таможенной академии, когда такие преподаватели навязывали дипломы низкого качества и с низким процентом оригинальности за 20-26 тысяч рублей при ценах рефератных компаний 14-16 тысяч и возможностью получить качественную и оригинальную работу за эти деньги).
Не исключено размещение негативных отзывов и самими администраторами ресурсов. Тем более если этот администратор сам принадлежит к числу «рефератных компаний» (как HomeWork в отношении ресурса о «плохих» исполнителях или ДипломТайм – в отношении Uznai.su).
Всё это делается в двух целях: манипулятивной (формировать мнение о той или иной компании) и коммерческой. Ведь ряд ресурсов допускает функцию для зарегистрированных пользователей (к числу которых как раз относятся компании в этих каталогах и на специализированных ресурсах) – «управление отзывами». То есть заплати деньги – и можешь в течение определённого времени (то есть до следующего платежа) удалять негативные отзывы о себе (не говоря о том, что возможность написания положительных отзывов о себе всегда остаётся и бесплатно, главное – делать это профессионально, но редко какая-то «рефератная» компания так делает).
Скриншоты с ресурса Uznai.su: сверху – отзывы о «Заочнике», снизу – о «Москва-Диплом». Первая компания принципиально отказывается от функции «Управление отзывами», вторая – оплачивает её, хотя и нерегулярно (негативные отзывы периодически появляются). Конечно же, вы не найдёте на этом ресурсе негативных (даже справедливых) отзывов о компании ДипломТайм: администратору ресурса дозволено всё в пределах своей «территории» в Интернете!
Анализ, проведённый «Контрольным листком», показал, что на ресурсах, посвящённых отзывам о «рефератных» компаниях, наибольшее количество негативных отзывов в настоящий момент написано о компании «Заочник». Но из этого вовсе не следует, что данная компания работает хуже других. И дело не только в том, что она крупнее других, и в процентном отношении на количество работ негативных отзывов наберётся вряд ли больше, чем у других. Руководство компании «Заочник» отличается особой принципиальностью, предпочитая не покупать «управление отзывами» (несомненно, имея такую возможность). Именно поэтому конкуренты (включая администраторов специализированных ресурсов) искусственно наращивают количество негативных отзывов о данной компании.
Однако продажность администраторов – не единственный источник отзывов о рефератных компаний. «Контрольный листок» неоднократно отмечал, что это – тема для обширного анализа, который предстоит продолжить.
|
| Календарь |
| « Апрель 2024 » | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | | 29 | 30 |
|
|
