Интернет-издательство «Контрольный листок»
Вторник, 25.01.2022, 12:04
Меню сайта
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 1149
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа

Контрольный листок, 2014, № 4
 
Маркетинг
 
Рефератизация высшего образования

© Валерий Карпенко (Беларусь)
 
Испокон веков любому студенту известна мудрость о том, что «лучше красные щеки и синий диплом, чем синие щеки и красный диплом». Но сейчас, похоже, мечта тех, кто хочет совмещать «грызение» гранита науки с более приятными занятиями, начинает осуществляться. Знания теперь можно просто купить, причем, не очень дорого.
Рынок рефератов и прочих письменных работ стал складываться в середине 90-х годов. И это действительно рынок, со всеми присущими ему признаками: конъюнктурой спроса и предложения, сезонными спадами, зависимостью ценообразования от общего положения в экономике страны и т.д.
Впервые объявление с предложением о написании работы по любой гуманитарной дисциплине было опубликовано в конце 1994 года. Это время запомнилась многим гиперинфляцией, кризисом неплатежей, падением уровня жизни и прочими неприятными вещами. Поэтому появление первых рефератчиков-кустарей было связано с единственным стремлением: выжить и иметь деньги на пропитание и одежду.
В то время рефераты, курсовые и дипломные работы писались от руки или в лучшем случае набирались на печатной машинке, реклама ограничивалась бумажными листочками, развешанными на столбах и водосточных трубах, само качество работ также оставляло желать лучшего. Работали в основном мелкие группы студентов и отдельные кустари-одиночки.
Настоящим прорывом в рефератном деле стала массовая компьютеризация и появление Интернета в 1995-96 гг. Сканеры, принтеры, модемы и прочие компьютерные штучки значительно упростили «производство» отдельной работы, позволили сформировать первые базы данных, дали возможность обмениваться готовыми работами с «коллегами» из других городов. И если раньше работники рефератного дела зарабатывали себе на хлеб, то теперь вполне уже хватало и на «бутерброд с маслом».
Знаменитый кризис августа 1998 года едва не похоронил все эти благие начинания. Резкий взлет цен на расходные материалы (которые всегда были в долларах), отток клиентов и, как следствие, падение цен (цена на курсовую работу, например, в это время сокращается с 25 до 10 долларов), общее подорожание жизни привели к тому, что большая часть тружеников рефератного бизнеса попросту разорилась. А те, кто «выжил», объединились в группы, создав существующую сегодня систему фирм, официально предоставляющих образовательские услуги данного рода (код ОКЭД РБ 80424) (правда, нигде не зарегистрированных), которые и поделили между собой весь рынок студенческих письменных работ.
И частниками, работающими индивидуально (а зачастую и без официальной регистрации, и, как следствие, без гарантии высокого качества для клиента).
 
Коллективное творчество.
 
Всех, кто сейчас помогает белорусским студентам получить заветный диплом, можно разделить на две большие группы.
Первая - представлена фирмами и образовательными центрами, которые предлагают исключительно авторские работы, написанные, что называется с нуля и под конкретные темы конкретных заказчиков. К данным организациям относится и наш экономико-правовой портал.
Для оказания помощи студентам эти «фирмы» используют новейшие достижения техники, содержат диспетчеров, дизайнеров, наборщиков, программистов, имеют обширные связи в библиотеках, вузах и иных местах, где можно получить первоисточники. Ими созданы огромные базы данных, своя система размещения рекламы и обеспечения безопасности, они тесно контактируют с рекламными газетами и телекомпаниями.
Средний возраст сотрудников 25-35 лет. Обязательно наличие высшего образования, подтверждённого «красным» дипломом а также научного звания соискателя или кандидата (доктора) наук, доскональное знание своей специализации и своего предмета, а лучше всего нескольких предметов, наличие таланта к изложению собственных мыслей на бумаге, умение работать на ПК, со сканером, и многое другое, без чего в этой работе никак не обойтись. Один сотрудник способен в месяц написать 10-20, а то и более работ по своей дисциплине с гарантией получения высокой положительной оценки.
Справедливости ради надо отметить, что сотрудники фирм этой группы способны обслуживать относительно небольшое число заказов (работа среднего уровня сдается «под ключ» в течение дня, курсовая - двух дней, диплом - три - пять дней), да и цены немного выше средних по рынку, что обусловлено высоким качеством выполненных заказов и гарантией и полным последующим сопровождением сдачи (переделка, защита и т.п.). Вместе с тем большой штат специалистов позволяет выполнять работы любой сложности даже в самые сжатые сроки.
При этом отдельные работы могут стоить и в полтора - два раза дороже, в зависимости от сложности темы, сроков, объема работы и наличия (отсутствия) в данный момент других срочных заказов. Как известно, «скупой платит дважды». Поэтому, зачастую выгоднее и дешевле работать с профессионалами от науки, обеспечивающим высокое научно-теоретическое качество изложения материала, а также последующее сопровождение (бесплатную переделку, гарантию высокой оценки), чем с «диким» студентом, делающим работы от случая к случаю.
Столь значительные для среднестатистического студента расценки объясняются как высоким уровнем расходной части бюджетов «фирм» данной группы, так и высокой самооценкой их сотрудников. «Цена определяет качество» - вот, пожалуй, главный девиз их работы. Те, кто не стремится хватать звезд с неба и хочет лишь получить заветный зачет или троечку на экзамене, становятся клиентами второй группы - интернетчиков. С технической точки зрения они иногда оснащены даже не хуже образовательских центров, специализирующихся на авторских работах, но сами ничего не пишут, предпочитая торговать готовыми работами, позаимствованными из Интернета, либо купленными на стороне, образуя тем самым вторичный рынок рефератов. За счет оперативности получения информации через Интернет и экономии на библиотеке и расходных материалах цены здесь значительно ниже.
Однако невысокие цены являются не единственным преимуществом данной группы «фирм». Такая система позволяет обслужить неограниченное число заказчиков, т.к. на то, чтобы «скачать» готовую работу из всемирной паутины, нужны секунды. Специалисты высокого уровня тоже не требуются: достаточно хорошего знания ПК и наличие базового образования.
Но заимствование рефератов имеет и два весьма серьезных недостатка. Во-первых, вторичные работы всегда отличаются низким качеством оформления, поскольку многие из них написаны были давно и устарели, либо не отражают в полной мере требований заказа. Во-вторых, все интернетчики пользуются одними и теми же источниками. Как следствие, порой одному и тому же преподавателю сдаются несколько совершенно одинаковых работ с разными фамилиями на обложке. В результате - «два балла» и бесконечные претензии, с которыми представители вторичного рынка сталкиваются постоянно. Но, как известно, «имидж ничто, жажда все!». Цель интернетно-рефератных «писателей» проста - заработать. Последующая судьба заказчика им не интересна. Профессионалы же первой группы понимают, каждый клиент уникален и должен стать постоянным. Поэтому об использовании работ такого уровня тут просто не может идти и речи.
 
Реферат не роскошь. Тогда… зачем?
 
Теперь несколько слов о тех, без кого не было бы ни рефератных фирм, ни этого материала - о заказчиках. В преподавательской среде укоренилось ошибочное мнение, что основной причиной, по которой студенты не желают писать работы сами, является лень. Это мнение, смею вас уверить, глубоко ошибочно. Так, из всех студентов, обратившихся в наш центр, лишь 10% составляет «богемная молодежь», предпочитающая учебе отдых. Главным спонсором таких клиентов выступают обеспеченные родители.
Большинство клиентов рефератных центров - это люди, совмещающие работу с учебой. Ни для кого не секрет, что советская система распределения давно канула в лету, а ничего нового взамен не создано. Университетам и институтам, занятым своими проблемами, откровенно говоря, наплевать, что будет со студентом, когда он получит диплом. В итоге студент уже со второго-третьего курса начинает искать себе «место под солнцем» и, найдя таковое, держится за него любой ценой. Тут уж не до учебы: быстрее получить заветные корочки и работать. К тому же по-прежнему немало обитателей «альма-матер» составляют жители других городов и регионов, которые не могут существовать на мизерную стипендию и вынуждены подрабатывать, чтобы хоть как-то сводить концы с концами. Тут как нельзя актуальным становится основополагающий принцип распределения и специализации труда А.Смита. Зарабатываю максимум в одном месте выгоднее приобрести за заработанные деньги чужой высококачественный труд.
Следующие 20% составляют студенты, испытывающие затруднения личного характера. Свадьба, похороны, рождение ребенка, болезнь - вот лишь далеко не полный перечень проблем, для решения которых ВУЗ предлагает лишь один выход - академический отпуск. Но терять год никто не хочет. Вот и приходится просить помощи на стороне. Обычно такие клиенты разовые, и в дальнейшем к посторонней помощи не прибегают. Хотя часто, получив заслуженную отличную оценку и похвалу преподавателя такие студенты продолжают писать свои работы вместе с профессионалами.
И, наконец, последние 20% - это те, кого не устраивает отдельный предмет, преподаватель, либо они испытывают затруднения в написании конкретной работы. Такие заказчики обращаются за помощью лишь периодически.
 
ВУЗы и рефератчики - враждебное сосуществование.
 
Подавляющая часть заказчиков рефератных центров - студенты и учащиеся государственных и коммерческих ВУЗов, колледжей и училищ г.Гродно и области, а также иных областей Беларуси. Среди государственных ВУЗов первенство, безусловно, принадлежит двум факультетам (юридическому и экономическому) Гродненского госуниверситета, а также аграрного университета. Среди негосударственных - БИП, БКИУ, ИСЗ. Правда, к этому надо добавить, что студенты государственных ВУЗов обращаются за помощью, в основном, по причинам личного характера и, за редким исключением, не образуют постоянной клиентуры, чего не скажешь о ВУЗах коммерческих.
Кстати, наиболее популярными у гродненского студенчества предметами являются все юридические и экономические дисциплины, хотя немало заказов по педагогике, психологии, философии. Заказы по остальным предметам единичны.
Между тем, далеко не все преподаватели «сквозь пальцы» смотрят на деятельность рефератных «фирм». Отношения к последним в массе профессоров и доцентов более чем отрицательное, что имеет свои объяснения. Если в советские времена за помощью студент мог обратиться только к ним (репетиторство), то теперь появился конкурент. И конкурент серьезный, методов борьбы с которым не знает никто. Частая смена тематики работ, устные вопросы на зачетах и экзаменах и даже сверка сданных рефератов и курсовых, с имеющимися в Интернете, дает слабый эффект. Авторским фирмам все равно по какой теме писать работу, а банк рефератов во Всемирной сети настолько огромный, что выдумать новую тему не так-то просто. Кроме того, приличная образовательская фирма всегда готовит текст устного выступления, который содержит и ответы на возможные вопросы преподавателя, что сводит на нет систему защиты работы на зачете. А на сверку каждой работы с тем, что есть в сети, у страшно занятых преподавателей зачастую просто нет времени.
Сложное материальное положение толкает отдельных преподавателей к откровенному вымогательству. Студентам навязывается возмездная помощь преподавателей, которые потом сами же и проверяют свои работы. Если же студент обращается за помощью к профессионалам образовательского центра, а не к собственному преподавателю, при сдаче и защите таких работ часто возникает необходимость бесконечных переделок, часто одних и тех же.
Сейчас начинается новый этап развития рынка рефератов. В Гродно действует несколько официально зарегистрированных и уплачивающих налоги образовательских центров и множество кустарей-одиночек, которые помогают студентам в написании письменных работ. Но из них только единицы постоянно, уже в течение многих лет, присутствуют на рынке и фактически вместе контролируют большую его часть. Остальные лишь временщики, которые, выскочив на рынок и заработав немного (а иногда и не заработав), уходят в небытие. Часто данный уход сопровождается проклятиями в их адрес со стороны заказчиков, пострадавших от непрофессионализма. получив низкую оценку её уже вычеркнуть из диплома.
Иными словами, рынок рефератных услуг уже поделен, но ни один его субъект не имеет «контрольного пакета», что приводит к нестабильности. Поэтому в ближайшее время следует ожидать дальнейшего укрупнения образовательских центров, образования двух-трех крупных субъектов, которые вытеснят со временем мелких конкурентов и установят единые правила игры. В крупных городах России шаги в этом направлении уже делаются. Фирмы с солидной репутацией получают официальный статус, вид деятельности (код ОКЭД РБ 80424 в свидетельстве о государственной регистрации).
Можно предположить, что многие «фирмы», специализирующиеся на написании авторских работ образовательского толка, расширят в ближайшее время перечень своих услуг. Появится написание и публикация научных статей, юридическое консультирование, бизнес - планирование, аудит и бухучет, консалтинг, психологические тренинги, компьютерные курсы, маркетинговые исследования и реклама, репетиторство и т.п. Можно предположить, что со временем часть из них станет универсальными студенческими информационными центрами, где каждый сможет получить квалифицированную помощь по широкому кругу вопросов, а также найти возможность получить практические навыки и дополнительный заработок в свободное от учебы время.
В крупном городе более 10000 студентов, из них каждый второй минимум раз покупает письменную работу со стороны. Так что вопрос о том, нужен рынок образовательских услуг или нет, более чем риторический.
 
 
Белорусские компании освоили даже применение коллекционирования негативных отзывов - Horoshih.net - это белорусский аналог Uznai.su, но его администрация принимает только отрицательные отзывы (см. на скриншоте).
 
Поиск
Календарь
«  Январь 2022  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Архив записей
Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Издательство «Контрольный листок» © 2022 Бесплатный хостинг uCoz